Generatie Z op de werkplek

De werkplek zal waarschijnlijk een ernstige verandering doormaken, aangezien alleen al in de VS meer dan 67 miljoen mensen die tussen 1996 en 2010 zijn geboren, aan het werk zullen gaan. Deze jonge bevolking van werknemers heeft duidelijk andere waarden en behoeften.

Als werkgever of ondernemer moet u Generatie Z omarmen en betere strategieën bedenken om aan hun verwachtingen te voldoen. In deze post zullen we het hebben over hoe Generatie Z verschilt van andere generaties, hun verwachtingen en hoe ze het wervingsproces beïnvloeden. Voordat we verder gaan, laten we snel generatie Z definiëren.

Wat is Generatie Z?

Generatie Z, ook wel Zoomers of post-millennials genoemd, is de populatie van werknemers die zijn geboren tussen 1996 en 2012, na de millennials dus. Het zijn digital natives die nog nooit een wereld zonder smartphones hebben gezien.

Hoe Generatie Z verschilt van Millennials

Om Gen Z te begrijpen, moet u erachter komen hoe deze jongeren verschillen van millennials, Generatie X en baby boomers. Hier zijn enkele van de factoren die Gen Z onderscheiden van millenials en andere generaties:

• Groepswerk

Omdat zoomers onafhankelijker zijn, lossen ze graag zelf problemen op en richten ze zich op individueel succes. Millennials daarentegen houden ervan om input van anderen te hebben en geven er devoorkeur aan om sterke banden met collega's aan te gaan.

• Diversiteit

Raciale en etnische diversiteit is waarschijnlijk een van de kernkenmerken van Gen Z. Zij zien diversiteit meer als een positieve zaak voor de samenleving dan welke andere generatie ook.

• Mentaliteit

In vergelijking met anderen heeft Gen Z een optimistischere mindset als het gaat om het nemen van beslissingen. Ze zijn meestal voorzichtiger en vertrouwen op gevestigde manieren om succes te behalen.

• Motivatie

Als we millennials bestuderen, komen we erachter dat ze zwaar investeren in hun team op het werk. Werken bij een werkgever die een sociaal goed dient, is een van de factoren die hen motiveren. Gen Z zoekt manieren om een directe impact te maken in plaats van te vertrouwen opwerknemers om sociale doelen te ondersteunen.

• Financiën

Terwijl millennials er financieel in slagen om een inhaalslag te maken, neemt Gen Z financieel succes als een kans om vooruit te komen. Ook waren millennials gewend om leningen aan te gaan om naar de universiteit te gaan en vervolgens moeilijke tijden door te maken om opnieuw tebetalen. Gen Z daarentegen is voorzichtiger bij het aangaan van leningen. Ze jagen dus liever nu op financieel succes en investeren later in hun ontwikkeling.

• Bestedingsgewoonten

Millennials proberen hun uitgaven te verlagen: ze letten op deals en betaalbare prijzen die binnen hun budget passen. Gen Z is echter meer geïnteresseerd in het verhogen van hun inkomen in plaats van het verlagen van hun uitgaven. Als gevolg hiervan zijn ze meer bereid om dure producten en diensten te kopen.

• Aandachtsspanne

Deze is vrij duidelijk: jonge mensen hebben kortere aandachtsspannes dan millennials. Dit komt omdat de jonge generatie wordt omringd door digitale apparaten en afleidingen. Millennials hebben dezelfde technologie, maar ze oefenen enige controle uit over hun digitale consumptie.

Gen Z verwachtingen en behoeften

• Menselijke interacties

Terwijl Zoomers geboren zijn om digitaal te zijn, zoeken hun high-tech geesten menselijke interactie op het werk. Uit een rapport blijkt dat 90% van gen Z graag menselijke elementen in de werkplek integreert. Moderne werkplekken zijn meestal omgeven door technologie, maar de jonge generatie houdt ervan om een vleugje menselijke verbinding te hebben.

Dus als u aan hun verwachtingen wilt voldoen, moet u zorgen voor een hoog niveau van menselijke interactie. Als u bijvoorbeeld Gen Z werknemers in uw externe team hebt, kunt u overwegen videogesprekken te gebruiken in plaats van telefoongesprekken. Bied je tijd aan en geef ze feedback. Waarom? Want deze generatie zoekt een teamvriendelijke en collaboratieve omgeving op het werk, iets meer dus dan enkel social media of online contact.

• Balans tussen werk en privé

Bijna elke medewerker wil een gezonde balans tussen werk en privé, ongeacht zijn generatie. Gen Z beschouwt de balans tussen werk en privé echter als een van hun topprioriteiten wanneer ze besluiten om met een werkgever samen te werken. Als u denkt dat Gen Z in de toekomst een sleutelrol zal spelen in uw bedrijfssucces, zorg er dan voor dat u een verleidelijke balans tussen werk en privé biedt en burn-outs op de werkplek vermindert. U moet bijvoorbeeld mogelijkheden bieden voor werken op afstand en flexibel werk.

• De behoefte aan feedback

De meeste organisaties voeren eenmaal per jaar functioneringsgesprekken en taakfeedback uit. Als het gaat om Gen Z, kunnen ze niet tevreden zijn met jaarlijkse prestatiebeoordelingen of feedback. Zij verwachten van werkgevers en managers dat zij hen wekelijks, zo niet dagelijks feedback geven.

Het klinkt misschien een beetje uitputtend voor managers om wekelijkse feedback te geven op een manier die traceerbaar is. Met de juiste technologie kunt u echter eenvoudig de prestaties van werknemers volgen en hen meetbare feedback geven. Als uw medewerkers dagelijks contact opnemen, is het verzenden van een e-mail met een kort bericht met een emoji misschien genoeg om ze gefocust en op schema te houden.

• Falen is net een kans om te verbeteren

Generatie Z heeft een goede mindset over feedback en falen. Ze zien mislukkingen net als kansen om te leren en te groeien. Als we naar de statistieken kijken, denkt 80% van hen dat het accepteren van mislukkingen hen net zou helpen innovatief te worden.

Gen Z en recruitment

Voor recruiters is het van cruciaal belang om te begrijpen hoe Gen Z naar jobs zoekt. Welke kanalen zullen ze het meest gebruiken bij het zoeken naar een job? Hoe bouwen ze relaties op met organisaties en recruiters?

Gen Z-kandidaten zouden niet eens solliciteren als uw recruitmentproces verouderd is. Daarom is het belangrijk om uw ouderwetse wervingsmethoden te vervangen door de methode die meer gericht is op innovatie en het opbouwen van relaties.

Dit is wat u kunt doen om Gen Z aan te trekken:

• Bouw sterke relaties op met hogescholen en universiteiten om in contact te komen met Gen Z-talent.

• Implementeer de nieuwste HR- en A.T.S. technologie om een technisch onderlegd wervingsproces te ontwikkelen.

• Ontwikkel een gepersonaliseerde communicatiestrategie en deel inhoud op basis van hun behoeften.

• Gebruik aanbevolen procedures voor functiebeschrijvingen om uw open vacature aantrekkelijker te maken.

• Integreer social media in uw recruitmentstrategie.

• Bouw een werknemer influencer netwerk op en vraag uw huidige medewerkers om jong talent aan te trekken.

• Maak een sterke carrièrepagina of site om de belangrijkste informatie over uw organisatie in de verf te zetten.